Які дані ми збираємо
Під час реєстрації та навчання на платформі ми збираємо інформацію, необхідну для надання якісних освітніх послуг. Це дозволяє нам створити ваш обліковий запис, забезпечити доступ до курсів та надавати персоналізовані рекомендації.
Особисті дані
- Ім'я та прізвище для ідентифікації у системі
- Електронна адреса для зв'язку та відновлення доступу
- Номер телефону для підтримки (за бажанням)
- Дані про прогрес навчання та виконані завдання
Технічна інформація
IP-адреса, тип браузера, параметри пристрою для оптимізації роботи платформи та забезпечення безпеки.
Навчальна активність
Інформація про перегляд уроків, виконання вправ, результати тестів для відстеження вашого прогресу.
Ми не збираємо фінансові дані безпосередньо. Платіжні операції обробляються через захищені сторонні сервіси, які відповідають міжнародним стандартам безпеки.
Як використовуємо інформацію
Кожен фрагмент зібраних даних має конкретну мету, спрямовану на покращення вашого досвіду навчання. Ми використовуємо інформацію виключно для освітніх цілей та підтримки функціональності платформи.
Ваші персональні дані використовуються виключно для забезпечення освітнього процесу та ніколи не продаються рекламодавцям чи третім сторонам.
Основні напрямки використання
- Надання доступу до навчальних матеріалів та курсів
- Відстеження вашого прогресу та формування рекомендацій
- Надсилання повідомлень про нові уроки та оновлення курсів
- Технічна підтримка та вирішення проблем з доступом
- Аналіз використання платформи для покращення функціональності
- Підтримка зв'язку з викладачами та іншими учасниками
Ми можемо використовувати знеособлену статистику для аналізу ефективності курсів та вдосконалення навчальних програм. Така інформація не містить ваших особистих даних і не може бути пов'язана з конкретною особою.
Захист ваших даних
Безпека вашої інформації є нашим пріоритетом. Ми використовуємо сучасні технології шифрування та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
Технічний захист
SSL-шифрування передачі даних, захищені сервери, регулярні оновлення безпеки та моніторинг системи.
Організаційні заходи
Обмежений доступ співробітників до даних, суворі внутрішні політики, регулярне навчання команди.
Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки необхідно для надання освітніх послуг та виконання законодавчих вимог. Після завершення навчання ви можете запитати видалення облікового запису.
У разі будь-якого інциденту безпеки ми негайно повідомимо вас та вживемо всіх необхідних заходів для мінімізації можливих наслідків.
Файли cookie та аналітика
Наша платформа використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи та покращення вашого досвіду. Ці невеликі текстові файли зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування.
Типи файлів cookie
- Необхідні cookie для роботи основних функцій платформи
- Функціональні cookie для збереження налаштувань
- Аналітичні cookie для розуміння використання сайту
Ви можете налаштувати обробку файлів cookie у налаштуваннях вашого браузера. Проте відключення деяких типів може вплинути на функціональність платформи.
Ваші права
Ви маєте повний контроль над своїми особистими даними. Законодавство про захист персональних даних надає вам низку прав щодо інформації, яку ми обробляємо.
Доступ та коригування
Ви можете переглядати та змінювати свої персональні дані в налаштуваннях облікового запису в будь-який час.
Видалення даних
Ви можете запитати повне видалення вашого облікового запису та всіх пов'язаних даних.
Обмеження обробки
Ви можете запитати припинення обробки певних категорій даних, якщо це не вплине на надання послуг.
Портативність даних
Ви можете отримати копію своїх даних у структурованому форматі для передачі іншому провайдеру.
Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами через контакти, вказані нижче. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
Зміни політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомляємо заздалегідь через електронну пошту або сповіщення на платформі.
Останнє оновлення цієї політики відбулося у 2025 році. Ми рекомендуємо періодично переглядати цей документ, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.
Продовжуючи користуватися платформою після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою. Якщо ви не згодні з новими умовами, зв'яжіться з нами для обговорення варіантів.
Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших даних або ви хочете скористатися своїми правами, ми готові допомогти. Наша команда підтримки завжди доступна для консультацій з питань конфіденційності.
Зв'яжіться з нами
Ми відповідаємо на всі звернення протягом робочого дня. Для термінових питань безпеки використовуйте телефон або Signal.